한국필립모리스 Sales 직무 이야기 - 양대균님

 
안녕하세요 슈퍼루키입니다!

스위스에 본사를 둔 담배 산업의 글로벌 1위 기업, 한국필립모리스의 Sales & Distribution 부서에서 근무하시는 현직자 양대균님을 만나보았습니다.

슈퍼루키가 추천하는 기업인 한국필립모리스는 말보로, 팔리아멘트등의 Best-selling 브랜드와 함께 글로벌 1위로 성장한 기업입니다. 또한 국내에서 제품을 직접 생산 및 판매하고 있으며 담배연기 없는 히팅 방식의 아이코스(IQOS)와 전용 담배 제품인 히츠(HEETS)를 국내시장에서 성공시켰습니다.

이러한 성공에 큰 역할을 한 한국필립모리스의 Sales & Distribution 부서에서 대균님은 Product Distribution Executive직무를 담당하고 계시는데, 해당 직무는 어떤 일을 하는지 알아보겠습니다!

Product Distribution Executive가 담당하는 업무는 간략하게 완제품의 배송 및 수거와 관련된 물류 제반 업무라고 할 수 있습니다. 제품의 생산부터 판매 그리고 마지막 단계인 제품의 폐기까지 관여하며 제조업에 있어 가장 많은 업무범위를 직간접적으로 경험해볼 수 있는 직무입니다. 직무에 필요한 역량은 상황 판단력과 결단력인데요, 업무에 있어서 프로세스가 중요하기 때문에 프로세스를 구축할 때 정확한 정보와 판단, 결단이 필요합니다.

대균님의 이야기하는 한국필립모리스는 상급자가 주니어들의 의견을 충분히 수용하는 업무 분위기가 잘 구축 되어있는 회사라고 합니다. 특히 자신의 아이디어를 편하게 이야기할 수 있어 조직의 발전에 기여할 수 있다는 즐거움을 얻을 수 있다고 하셨습니다. 이러한 분위기는 입사 전 참여한 채용설명회에서도 확연히 느낄 수 있어서 입사를 결심한 계기가 되었다고 합니다. 이러한 한국필립모리스의 문화와 직무에 대해 아래의 인터뷰를 통해 더 자세히 알아보세요!

 


□ 업무 스토리



1. 간단한
본인소개 부탁드립니다.

안녕하세요, Sales & Distribution 부서에서 Product Distribution을 담당하고 있는 양대균입니다. 입사는 올해 4년차로 접어들었습니다.



2.  담당하고 계신 업무와 일과를 소개해 주세요.

Sales & Distribution 부서는 제품의 생산부터 판매까지 물류와 관련된 전반적인 업무를 담당합니다.

먼저, 마켓의 수요를 예측하고 적정 생산/수입량을 도출해낼 수 있도록 지원하며, 적정재고수준을 유지하여 판매기회상실의 최소화 및 운전자금의 극대화에 기여합니다.

또 삼자물류를 제공하는 물류 파트너와의 계약관리/협업을 통해 보다 나은 고객 서비스 품질과 만족을 이끌어 내며, 국내 마켓상황을 정기적으로 반영하여 최적화된 물류모델을 구축하고 인력, 창고관리 등을 통해 비용 효율화를 이루어 내는 업무를 담당하기도 합니다.

Order to Cash (O2C)라고 들어보셨나요? 이는 발주부터 정산까지 제품의 배송과 동시에 이루어지는 판매 및 대금 정산까지의 과정을 뜻하며, 파이낸스 부서와의 협업 하에 본 업무를 관리/담당합니다.

판매채널로서는 다양한 계약조건 및 환경에서의 Point of Sale 이 있으며 이에 따르는 물류체계, 매출 정산을 위한 절차는 제각기 다릅니다. 그러므로 다양한 거래체계를 정확히 이해하고 제품의 배송, 위탁, 재고관리를 위한 프로세스를 관리 및 개발하며 이에 필요한 시스템 환경을 구현합니다.

이 중 제가 담당하고 있는 업무는 완제품 관리입니다. 제품의 배송에 필요한 전방위적 관리(Organizing) 업무를 담당하고 있습니다.

대표적인 업무 두 가지를 말씀드리자면,

LSP (Logistics Service Provider) 즉, 파트너 삼자물류 업체의 입찰 및 계약부터 적시 적소에 제품이 도달하기까지의 최적화된 환경을 구축하는 업무를 담당하고 있습니다. 더불어 팀 예산관리를 맡아서 비용이 발생하는 건들을 빠짐없이 모니터링 하고 진척 사항을 확인하기 위해 노력합니다.

계속적으로 발생하는 새로운 환경에서의 물류 프로세스를 수립하며 이에 따르는 시스템 환경을 구축하는 업무 또한 담당하고 있습니다.

그렇다고 말처럼 딱딱하고 지루한 일과를 보내고 있지는 않아요. Routine하게 돌아가는 일과보다는 정말 많은 부서와 협업을 하며 새로운 무언가를 구축하는데 많은 시간을 보내고 있기 때문에 충분히 다이내믹한 요소 또한 존재한답니다.



3. 담당하시는 업무의 가장 매력과 함께 보람찼었던 순간은?

물류는 돈과 직결되어 있습니다. 그렇기 때문에 제가 속해 있는 팀은 규율이 곧 생명과 같은 팀이라고 생각합니다. 내부 프로세스가 잘 정립되어 있다면 내규를 따르고 가변적인 상황에 흔들림 없이 잘 대처할 수 있습니다. 어떤 상황에도 흔들림 없이 잘 대처하는 팀을 만드는 것이 가장 큰 매력이자 끊임없이 남아있는 숙제라고 생각합니다.

이러한 규율속에서 가변적인 상황을 잘 제어하여, LSP와의 계약단계에서 예측했던 높은 비용절감수준이 실제 결과로 드러났을 때는 정말 큰 성취감을 느꼈습니다.



4. 해당업무를 수행하는 가장 필요한 역량은 무엇인가요?

개인적으로는 자신감 있는 상황판단 및 결단력이 가장 중요한 역량이라고 생각합니다. 대체로 물류라는 분야는 여타 다른 팀이 잘 알지 못할 수 있는 생소한 영역입니다. 실제 미팅을 하고 새로운 프로세스를 구축하기 위한 토의가 이루어질 때, 정확한 정보를 전달함과 동시에 목소리를 내어 중심을 잡아야 합니다.

의사가 명확하지 않아 부정확한 정보를 제공하거나 타인의 의견에 휘둘리게 되면 처음부터 잘못된 프로세스가 만들어지게 되고 이는 고질적인 문제로 이어지게 되므로, 상황에 맞는 정보를 바탕으로 명확하게 결정하는 능력이 매우 중요합니다.

 



□ 회사 이야기


1. 한국필립모리스에서만 느낄 있는 업무의 즐거움을 뽑자면?

상급자가 주니어의 의견을 충분히 수용하는 업무 분위기가 잘 구축되어 있습니다. 그렇기 때문에 비즈니스에 도움이 되는 아이디어라면 얼마든지 편하게 목소리를 낼 수 있으며 제 아이디어가 구체화되어 조직의 발전에 기여하는 모습을 보는 것이 굉장히 즐겁습니다. 저에게는 이러한 성취감이 업무의 큰 즐거움이며 동기부여요소입니다.



2. 사내문화와 부서 분위기는 어떤가요?

분위기는 부서 그리고 팀마다 가지각색입니다. 하지만 공통적으로는 밝은 분위기가 짙게 베어 있어요. 제가 속해 있는 Sales & Distribution부서는 직원들 간에 사우애가 짙으며 역동적입니다. 서로를 아끼는 마음이 말로 표현하지 않아도 정말 잘 와 닿는 그런 부서입니다.

 

□ 입사 스토리

1. 한국필립모리스에 입사하기로 선택한 이유는?

한창 국내기업을 목표로 취업준비를 하고 있을 때 친구와 함께 우연히 자사 채용 설명회를 가게 되었습니다. 타기업 취업설명회와는 달리 분위기가 매우 화기애애했으며 안락하기까지 했습니다. 어떻게 보면 국내기업 취업을 바라보던 공대생이었던 저에게 그런 점이 더 크게 다가왔을 수도 있습니다.

입사 이후에 사무실의 분위기가 채용설명회의 분위기와 크게 다르지 않은 점을 보고 다시 한번 놀랐습니다.

제가 말씀드린 한국필립모리스만의 분위기, 궁금하시다면 채용설명회에 꼭 가보시는 것을 추천 드립니다!



2. 내가 입사할 있었던 비결은?

열정입니다. 인턴 시절 많은 부족함이 있었지만 후회 없이 최선을 다했으며 그 점이 좋게 반영된 것 같습니다. 임원진들 앞에서의 PT를 준비하면서도 적지 않은 부담감이 느껴졌지만, ‘결과를 걱정하기보다 멋지게 한번 도전해보자’라는 생각으로 마음을 다스리던 때가 기억납니다.



3. 마지막으로 직무에 도전하고 있는 취준생들에게 주고 싶은 말은?

앞만 보며 달려도 손해가 없을 시기라고 생각합니다. 후회가 남지 않도록 준비하시면 분명 좋은 결과가 기다리고 있을 거예요.

 

 

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